为进一步树立司法公信，富区法院不断更新工作理念，立足便民服务，强化司法公开，加强外部监督，做到“三个突出”，使司法服务群众更切合民情，符合民意，提高司法的亲和力，推进了该院司法公信力建设。

    一是突出文明便捷。进一步加强了立案服务窗口、弱势群体绿色窗口、院长接待窗口等三大窗口建设,完善诉讼服务平台，细化服务内容，为做到文明接待。充分发挥立案信访大厅的八大功能，坚持执行“院长领导接待日”制度，每个工作日都有院领导在立案信访大庭接待群众来访，及时解决人民群众反映的问题。同时设立了举报箱，公开法院热线电话、举报电话。在等候大厅还配备了书写区域，设置了桌、纸、笔、饮用水等便民、利民的服务措施。在立案窗口建设上，除在立案大厅现场立案外，还为当事人提供预约立案、电话立案、邮寄立案等立案服务。创新立案工作，推行诉前鉴定，有效缩短审判周期，引导当事人理性诉讼，减少了当事人诉累。积极落实司法救助制度，对弱势群体无偿提供法律援助，保障困难的群众打得起官司。

    二是突出公开透明。进一步完善阳光司法机制，增强司法公信权威。推进立案、庭审、执行等审务公开制度，采取向当事人发放风险告知书和举证通知书、庭审全程同步录音录像、刑事案件裁判文书附法律条文等措施，保障了当事人的知情权。大力推进裁判文书上网，加大司法公开力度。公开法院热线电话、举报电话，及时了解民情、汲取民智。在立案之初，就向当事人发放廉政监督卡，对法官在办案过程中存在的违法违规行为，随时进行举报。该院注重发挥人民陪审员参与和监督审判工作的作用，人民陪审员参加审理案件比率逐年提高，经批准该院人民陪审员已增加至29人。在工作中，我们不断扩大人民陪审员的参审范围，2013年以来，人民陪审员陪审的案件占组成合议庭案件的45%，提高了我院审判工作的透明度和民主性。

    三是突出联络监督。年初以来，该院进一步加强了与人大代表、政协委员的联络，主动向人大代表、政协委员发放征求意见函和法院工作掠影简报，两次走访省人大代表，向省人大代表通报全省法院上半年工作情况，征求意见建议，增强了代表委员对法院的了解。同时，该院还邀请代表委员旁听庭审、评议庭审等活动，不断提升法官司法能力，规范司法行为，大力提升司法公信力。以开放的心态，主动接受社会监督，及时向群众征求意见，听取群众呼声，切实解决人民群众关心、关注的问题，正确对待社会舆情，积极回应通过不同渠道反馈的社情民意。目前，该院的各项工作呈现出党委、政府充分肯定，人民群众满意，司法公信力不断提升的良好发展态势。