体为民之情

悟调解之道

富区法院立案庭

召开调解工作经验交流会

为深入推进矛盾纠纷多元化解工作，推动诉前调解工作高质量发展。近日，富拉尔基区人民法院邀请区政法委综治中心、各乡街人民调解员参加调解工作经验交流会。

会上，立案庭庭长周姗指出，人民调解工作是维护社会稳定的“第一道防线”，人民调解作为多元解纷体系中至关重要的一环，对于保障案件调解质量、妥善化解矛盾纠纷、促进社会公平正义具有十分重要的意义。今年以来立案庭积极参与打造“党委领导、司法指导、基层组织参与”的矛盾纠纷多元化解机制，不断提升人民调解员专业水平、夯实调解基础，利用基层组织化解矛盾纠纷的优势，让老百姓在社区就能够获得“普法答疑”“诉前调解”等便民服务。

立案庭副庭长张琳表示：“要做好矛盾纠纷多元化解工作，就要坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，持续加强与人民调解员的沟通和交流，不断优化诉调对接机制，为群众提供更加便捷高效的司法服务。”

立案庭速裁团队张新颖针对调解过程中需要注意的问题、申请调解协议需向人民法院提交的材料等法律专业知识，进行了详细的讲解，并就调解中较为常见的案件类型，如继承纠纷类、民间借贷类案件，结合自己的工作经历，为大家分享了调解经验和方法。

派驻法院人民调解员于振华，作为退休多年的老法官，根据自身丰富的审判经验，就案件法律关系分析、与当事人沟通的技巧以及调解方法等方面作工作总结、分享心得经验，强调要充分发挥调解员的专业优势，注重沟通、理解与信任的建立，以促进当事人之间的和解。

交流会最后，周姗表示将进一步加强对诉前调解工作的支持与指导，为做好人民调解工作提供坚实保障，促进调解员与法官之间的协作配合。与会的调解员纷纷表示，通过此次经验交流会受益匪浅，以后将加强与法院的沟通和交流，为诉前调解工作的发展贡献力量。