近日，一场因电动车挪动引发的纠纷在某小区上演，最终在多方调解下，当事人达成和解，矛盾纠纷得到实质化解，真正取得了案结事了人和的效果。

关某与霍某系夫妻关系，其所在的物业公司为清理小区环境卫生，对霍某停放的电动车进行了挪动。霍某发现电动车找不到后，便与丈夫关某一同前往物业公司理论，期间与物业公司工作人员李某发生口角，进而演变成肢体冲突。双方争执不下，随后向派出所报案处理。

派出所接到报案后，迅速开展初步调查调解。经调查，双方争议的焦点集中在赔偿问题上。关某、霍某要求物业公司和李某赔偿衣物损坏费用和电动车修理费；物业公司则要求关某与霍某赔偿李某的医药费。由于双方意见分歧较大，初步调解未能达成一致。

为妥善解决这起纠纷，避免矛盾进一步激化，法院和司法局工作人员介入调解，充分运用专业的法律知识和丰富的调解经验，分别与双方当事人沟通，耐心倾听双方的诉求和意见，从法律、情理等多个角度进行分析和疏导，引导双方换位思考、互谅互让。

经过多次深入调解，双方终于认识到各自在事件中的不当之处，最终达成和解意见：双方互不追究对方责任，握手言和。

这起纠纷的圆满解决，充分展现了多元调解机制在化解基层矛盾中的重要作用，为维护小区的和谐稳定提供了有力保障。此次事件也提醒广大居民和物业服务企业，在日常生活中应当加强沟通交流，遇到问题时保持冷静，通过合理合法的途径解决矛盾，共同营造文明、和谐的居住环境。

来源丨审判管理办公室（研究室）李李

一审丨任   丰

编审丨李新茹

三审丨吴   涛