俗话说“远亲不如近邻”，这句话生动描绘了邻里之间和睦相处、互帮互助的美好图景。但在现实生活中，邻里之间因漏水、采光、噪声等问题产生的纠纷屡见不鲜，有时甚至从口角之争升级为对簿公堂。近日，富区法院成功调解一起因空调滴水引发的邻里纠纷，让原本剑拔弩张的两家人重归于好。

原告程某与被告申某是住在上下楼的邻居，今年入夏后，程某发现自家卧室窗户附近的墙面出现水渍，窗边摆放的家具也有受潮迹象，而且每到夜晚万籁俱静的时候，总能听到窗外传来“嘀嗒嘀嗒”的水滴声。程某有心脏病，这恼人的水滴声严重影响他的睡眠质量。

经过仔细观察，程某确定是楼上申某家的空调外机排水有问题。程某多次找到申某协商，希望能尽快解决空调滴水的问题。但申某却认为，自家的空调正常使用，不存在故意滴水的情况。双方各执一词，互不相让，矛盾逐渐升级。无奈之下，程某一纸诉状将申某告上法院。

01空调“嘀嗒”起纷争

案件受理后，承办法官韩景楠第一时间联系双方当事人，实地勘察了双方房屋，确定了漏水的位置和原因。随后，分别与程某和申某沟通，耐心倾听双方的诉求和想法。在充分了解双方矛盾焦点后，法官意识到该案若只是简单处理，很可能“案结事不了”，反而加剧邻里之间的隔阂，当即决定优先开展调解工作，帮助两位当事人化干戈为玉帛。

02法官“缝合”邻里情

面对“公说公有理，婆说婆有理”的情况，法官从法律和情理两个角度出发，向申某释明其作为房屋所有人，有义务确保自家设施设备不会影响他人的正常生活，其空调滴水的情况，已经对楼下邻居造成了困扰和损失，理应承担相应责任。同时，法官也劝导程某，“判决能解决赔偿，但解不开心里的疙瘩，邻里之间抬头不见低头见，还是要以和为贵。”

03矛盾纠纷“软化解”

经过法官耐心细致地调解，申某认识到自身问题，表示已经联系空调维修师傅，愿意积极配合解决问题。法官也与售后师傅沟通，对空调外机排水管道进行了重新安装和调试，彻底解决了滴水问题。程某看到了申某积极解决问题的态度，心中的怨气也烟消云散，主动撤回了起诉。至此，这起因空调滴水引发的邻里纠纷，在法官的调解下圆满解决，双方握手言和，邻里关系重归和谐。

邻里纠纷无赢家 和谐相处靠大家

近年来，随着居民生活水平的提高，因房屋设施设备使用不当引发的相邻关系纠纷日益增多。此类纠纷看似事小，却关乎群众的切身利益和生活质量。富区法院始终坚持贯彻“如我在诉”理念，积极践行新时代“枫桥经验”，在处理此类案件时，注重调解优先，努力做到“案结事了人和”，既维护了当事人的合法权益，又促进了邻里关系修复，为构建和谐社会贡献了司法力量。

在此，法官也提醒广大居民朋友，邻里之间应相互尊重、相互理解、相互包容，在日常生活中妥善使用自家设施设备，避免给他人造成不必要的困扰和损失。如遇纠纷，应保持理性，通过友好协商或合法途径解决问题，共同营造和谐美好的居住环境。

来源丨综合审判庭 韩景楠

一审丨洪 涛

编审丨李新茹

三审丨吴 涛