近日，当事人将一面写有“高效办案 尽职尽责 调解有方 为民解忧”的锦旗，送到朱英男法官手中。当事人紧紧握住法官的手，连声道谢，话语间满是感激。这温暖的一幕，正是富区法院深入践行新时代“枫桥经验”、妥善化解矛盾纠纷的生动实践。

该案源于一起建设施工地坪工程的劳务报酬争议，原告受雇于被告，工程完工后，被告拖欠劳务报酬多年。原告几次协商均无果，无奈之下诉至富区法院。

受理案件后，承办法官朱英男考虑到案件涉及群众的切身利益，如果是简单判决，不仅会加剧双方的矛盾，还可能导致案件进入执行程序，原告无法立即得到款项。法官经过深思熟虑，决定运用“双向沟通”的方式，优先通过调解化解纠纷。秉持“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的新时代“枫桥经验”工作理念，在调解过程中，法官一方面耐心倾听原告的诉求，安抚其焦急情绪，详细解释相关法律规定；另一方面与被告沟通，阐明拖欠劳务报酬的法律后果及诚信经营的重要性，引导其换位思考。

经过法官朱英男与书记员刘芮旗的多轮释法明理、耐心疏导，双方达成一致调解意见，并签署了调解协议，一起可能引发群体矛盾的纠纷得以圆满化解。此次调解不仅维护了群众的合法权益，更彰显了基层法院化解民生纠纷的担当作为，为持续优化法治化营商环境、构建和谐劳动关系注入了法治力量。

每一面锦旗都承载着沉甸甸的信任，承办法官朱英男表示，“群众送锦旗，既是肯定也是鞭策。”作为基层法院干警，要始终牢记“如我在诉”理念，深入践行新时代“枫桥经验”在司法实践中的运用，用更多有温度、有力度的司法服务，把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，让公平正义更加可触可感。

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来源丨民事审判庭刘芮旗

编辑丨李新茹

一审丨杨力

二审丨于心荷

三审丨吴涛