为进一步规范立案流程，提升诉讼服务质效，压紧压实工作责任，3月18日，富拉尔基区人民法院立案庭召开2026年工作推进会，全面总结第一季度诉讼服务工作成效，精准剖析当前立案条线存在的短板弱项，对2026年重点工作进行安排部署。院党组成员、审判委员会专职委员单鑫星出席会议并讲话，立案庭庭长王英凯主持会议，立案庭全体干警参加会议。

会上，王英凯传达了2026年富拉尔基区人民法院审判质效工作暨重点工作会议精神，通报了立案条线第一季度各项工作数据、突出问题及审判质效分析情况。单鑫星对第一季度工作进行了全面点评，充分肯定了取得的成绩，同时也指出工作中的不足，并就做好下一阶段工作提出四点要求：

一是严管厚爱，锻造过硬作风。坚持纪律作风不松懈，严格落实考勤制度与庭审规范，以整齐划一的着装、规范得体的用语，展现立案队伍的专业素养。切实提升主动服务意识，对于长时间等候的群众，工作人员需主动上前问需解难，耐心引导办理相关事项，让每一位群众都能感受到“事有人管、难有人帮”的贴心暖意。

二是精耕细作，守牢质量底线。严格执行立案登记制，统一立案尺度，规范流程节点，全面优化诉讼服务体验。全力提升办案质效，坚持程序实体并重，严把事实关、法律关，力求每一起案件都经得起法律与历史的检验，实现“案结事了人和”。

三是智惠融合，擦亮服务品牌。持续优化诉讼服务中心建设，打造人性化、智能化的司法服务窗口。深化线上线下普法融合，以群众喜闻乐见的形式开展法治宣传，全力打造立案庭专属工作品牌，树立新时代法院良好形象，以品牌建设助推各项工作实现新发展、取得新突破。

四是多元化解，深化诉源共治。聚焦庭前调解关键环节，强化“抓前端、治未病”理念，充分发挥诉前调解的分流作用。深耕综治中心便民服务，整合立案登记、先行调解、速裁快审、法律咨询等全链条司法服务，切实提升群众的司法获得感与满意度。

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来源丨立案庭吴洪爽

编审丨李新茹

二审丨王英凯

三审丨吴涛